Проблема с обменом дефектного товара в Lee Cooper
Один из брюк, которые я купил по акции 2 за 1 в магазине Lee Cooper , оказался с дефектом. Я позвонил, отправил фото, они сказали, что обменяют. Когда я пришел, они сказали, что такого же товара нет, и попросили выбрать другую модель. Я выбрал товар по более низкой цене, также участвующий в акции 2 за 1, но они сказали, что продадут его по обычной цене и без акции, хотя он был дешевле. Я согласился, но они запросили значительную разницу в цене. Я потребовал такой же товар и оставил свои контактные данные, оставив товар в магазине. Хочу, чтобы моя проблема была решена.
Здравствуйте, Будет установлена необходимая связь с персоналом магазина, и вам будет предоставлен ответ по этому вопросу. Просим вас поделиться своими счетами и контактной информацией. Желаем вам хорошего дня.
Моя проблема не была решена, я снова пошел в магазин и попросил обмен на другую модель. Вместо брюк за 1400 лир я взял брюки за 1100 лир, и они взяли с меня еще 100 лир. К сожалению, мои отношения с этим брендом закончились.
Здравствуйте; Уважаемый клиент, прежде всего, благодарим вас за интерес, проявленный к Lee Cooper. Мы хотим выразить сожаление по поводу возникшей проблемы и сообщить, что для того, чтобы мы могли вам помочь, если ваша проблема все еще продолжается, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаем вам хорошего дня. Желаем вам хорошего дня.
