Сбои В Приложении КуулКлевер И Проблемы С Доставкой
Давно являюсь покупателем сети КуулКлевер и ценю их за качественные продукты. Однако в последнее время столкнулся с серьезными проблемами, связанными с их мобильным приложением и службой доставки. Приложение часто выдает ошибку сети, хотя интернет-соединение стабильное. Это затрудняет оформление заказов и отслеживание их статуса. Более того, даже после успешного оформления заказа через приложение, доставка оставляет желать лучшего. Несколько раз продукты привозили с опозданием, а однажды заказ и вовсе не был доставлен. Связаться с поддержкой оказалось непросто: ожидание на линии длительное, а ответы не всегда содержат конкретную информацию. Такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство КуулКлевер обратит внимание на эти проблемы и примет меры по улучшению сервиса.
