Я не получил уведомление от Купибилет об изменении времени вылета моего рейса, из-за чего опоздал на самолет. Как я могу получить компенсацию?

Согласно Федеральному закону от 14 марта 2009 года № 95-ФЗ "О защите прав потребителей", пассажир имеет право требовать возмещения убытков, вызванных задержкой или отменой рейса. В данном случае, если вы не получили уведомление от Купибилет об изменении времени вылета, что привело к вашему опозданию на самолет, у вас есть возможность потребовать компенсацию от Купибилета за:

Стоимость билета;
Стоимость проживания в гостинице, если вам пришлось ночевать из-за задержки рейса;
Стоимость питания, если вам пришлось задержаться в пункте отправления или назначения;
Стоимость проезда альтернативным транспортом до места назначения, если вы не смогли воспользоваться первоначальным билетом;
Компенсацию за моральный вред в случае.

Для получения компенсации вам необходимо обратиться в службу поддержки Купибилет, предоставив следующую информацию:
-Номер вашего бронирования.
-Данные вашего рейса, включая дату, время вылета и прибытия, номер рейса и авиакомпанию.
-Доказательства того, что вы не получили уведомление об изменении времени вылета.
-Документы подтверждающие ваши финансовые убытки.
Служба поддержки Купибилета рассмотрит ваше обращение и примет решение относительно выплаты компенсации.

В случае, если компания не решает вашу проблему, вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом для подачи жалобы и дальнейшего разрешения вопроса.