Можно ли выбрать и изменить время доставки в Купере, если изменились планы?

Изменить время доставки в Купере можно, но только при определённых условиях:

На этапе оформления заказа:

После выбора магазина и заполнения корзины вы увидите раздел «Выбор времени» — там можно указать удобный интервал доставки, если он доступен.

В некоторых регионах доступны только интервалы «как можно быстрее».

После оформления:

Перейдите в раздел «Мои заказы».

Выберите активный заказ и нажмите «Изменить» (если такая функция доступна).

Если заказ уже собран и передан курьеру — изменить время нельзя, только отменить и оформить заново.

Через поддержку Купер:

Напишите в чат в приложении или позвоните по номеру 8 800 222-11-00, чтобы попросить изменить время вручную.

❗ Если вам отказали без объяснений или не предоставили такой возможности — 👉сообщите об этом на Xolvie, чтобы улучшить сервис планирования доставок👈.