Купер Привезли Не То, Что Заказала И Отказали В Компенсации
Заказала продукты через приложение Купер, деньги списались сразу, доставка была вовремя. Курьер, не дождавшись проверки, бросил пакеты у двери и ушел. Когда я начала разбирать заказ, оказалось, что доставленные товары не соответствуют тому, что я оплатила. Кое-что привезли не то, а кое-что вообще не привезли. Когда обратилась в службу поддержки, они заявили, что с заказом все в порядке и отказали в компенсации. Мне отвечали скриптами, ссылаясь на ""проверку"", хотя я явно получила не те продукты. На мои возражения лишь сослались на условия договора, по которым они ни за что не отвечают. Я в шоке, что такой сервис в Москве может так нагло нарушать права потребителей. Надеюсь, мой опыт станет предупреждением для тех, кто ещё не знает, что такое доставка Купер.
