Купер отменили подтверждённый заказ после оплаты из-за ошибки в цене
01.10 мной был оформлен заказ через сервис Купер в магазин «Ашан», среди прочего товара я заказывала колбасу. Заказ был полностью оплачен банковской картой, в приложении отображалась подтверждённая сумма и оформленный заказ. После оплаты мой заказ был в одностороннем порядке отменён по причине «сбоя цены», при этом товар по оплаченной стоимости мне не предоставили. Деньги за заказ были возвращены на карту, однако меня не устроил тот факт, что магазин и сервис Купер отказались выполнять подтверждённый и оплаченный заказ, ссылаясь на собственную ошибку в цене. Считаю такие действия нарушением моих прав как покупателя, так как заказ был принят и оплачен по указанной на момент оформления цене. Прошу предоставить мне заказанный товар по той цене, по которой я его оплатила, и урегулировать ситуацию надлежащим образом.







