Магазин Кьюк отказал в возврате товара ненадлежащего качества, что мне делать?

Если магазин Кьюк отказал в возврате товара ненадлежащего качества, вам нужно предпринять следующие шаги для защиты своих прав:

Соберите доказательства:

Сохраните чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Сделайте фотографии или видео, демонстрирующие дефект товара.
Запросите у магазина письменное объяснение причин отказа в возврате товара.
Направьте письменную претензию:

Направьте магазину официальную письменную претензию с подробным описанием проблемы, приложив копии всех документов и доказательств.
В претензии укажите свои требования: возврат денег, замена товара или ремонт, и дайте разумный срок для их выполнения (обычно 10-14 дней).
Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под подпись.
Проведите независимую экспертизу:

Если магазин продолжает отказывать, вы можете обратиться в независимый сервисный центр для проведения экспертизы, которая подтвердит наличие дефекта.
Экспертиза должна быть оформлена в письменном виде, с указанием всех обнаруженных недостатков.
Обратитесь в Роспотребнадзор или другие организации по защите прав потребителей:

Подайте жалобу в Роспотребнадзор или другую организацию по защите прав потребителей, приложив все необходимые документы и переписку с магазином.
В жалобе подробно опишите ситуацию и приложите копии всех документов.
Подготовьтесь к судебному разбирательству:

Если все вышеперечисленные шаги не привели к положительному результату, вы можете подать иск в суд.
Подготовьте все необходимые документы, включая договор купли-продажи, чек, результаты экспертизы, вашу переписку с магазином и другие подтверждающие материалы.
Вы можете обратиться за юридической консультацией для подготовки иска и представления ваших интересов в суде.
Подача иска в суд:

Подайте исковое заявление в суд по месту нахождения магазина или по вашему месту жительства.
В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, свои требования и приложите все доказательства.
Советы:

Всегда сохраняйте все документы, связанные с покупкой и переписку с магазином.
Ведите переговоры в письменной форме, чтобы иметь доказательства ваших попыток урегулировать проблему.
Ознакомьтесь с законодательством о защите прав потребителей в вашей стране, чтобы знать свои права и обязанности продавца.
Эти шаги помогут вам защитить свои права и добиться справедливого решения в вашей ситуации.