Объявление не видно в поиске — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить проверку и разобраться с проблемой отображения.
Если вы разместили объявление на Крыша кз, но оно не отображается для других пользователей, причин может быть несколько. Вот как проверить и что делать:
Проверьте статус объявления
Зайдите в личный кабинет:
— если статус «на модерации» — оно ещё не опубликовано
— если «отклонено» — нужно исправить ошибки
— только статус «активно» означает, что объявление должно быть в поиске
Проверьте отображение без входа
Выйдите из аккаунта и попробуйте найти объявление:
— по названию
— по параметрам (район, цена, тип жилья)
Иногда владельцу кажется, что объявление есть, но другим оно не показывается.
Фильтры поиска
Объявление может не отображаться из-за:
— слишком узких фильтров
— неправильного района
— ошибки в цене или параметрах
Новые объявления могут показываться не сразу
Иногда система:
— индексирует объявление с задержкой
— не сразу выводит его в общий поиск
Ограничения платформы
Объявление может быть скрыто, если:
— есть подозрение на дубли
— нарушены правила
— аккаунт имеет ограничения
Технические сбои
Иногда объявления просто не отображаются из-за ошибок системы.
Что делать
— отредактируйте объявление и сохраните заново
— подождите 1–2 часа
— обратитесь в поддержку Крыша кз
Если объявление не появляется без объяснений — зафиксируйте проблему и напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к сбоям платформы.