Приложение Kompanion неправильно считает калории и прогресс. Как исправить или откорректировать данные?

Данные считаются неправильно — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис обратил внимание на проблему.
Если приложение Kompanion некорректно считает калории или прогресс, это может влиять на ваши результаты и вводить в заблуждение. Вот как можно исправить ситуацию:

Проверьте исходные данные
Убедитесь, что правильно указаны:
вес
рост
возраст
уровень активности
Ошибки в этих параметрах напрямую влияют на расчёты.
Перепроверьте введённые продукты
Иногда калорийность в базе может отличаться. Сравните с упаковкой или другими источниками.
Обновите приложение
Старая версия может содержать ошибки. Установите последнее обновление через магазин приложений.
Очистите кэш или переустановите
Иногда сбои связаны с техническими ошибками. Переустановка помогает “обнулить” проблему.
Попробуйте вручную корректировать данные
Если есть возможность редактирования — исправьте калории или активность вручную.
Напишите в поддержку
Email: [email protected]

Опишите проблему и приложите скриншоты. Это поможет разработчикам быстрее исправить ошибку.
Сравните с другими приложениями
Если расхождения сильные — это повод задуматься о точности сервиса.

Важно понимать: такие приложения дают приблизительные расчёты, но сильные ошибки — это уже проблема качества.

Если приложение считает неправильно и это влияет на результат — обязательно опишите ситуацию на Xolvie, чтобы привлечь внимание и помочь другим пользователям.