Ребёнок пропустил занятие на Kodland —, что делать и можно ли пересмотреть запись или перенести урок?

В Kodland предусмотрены варианты компенсации пропущенного занятия, особенно если вы заранее предупредили.

Варианты решения:
Запись занятия — доступна почти по всем курсам. Обычно она прикрепляется к уроку в личном кабинете спустя 24 часа.

Перенос возможен, если:

это было первое занятие (вводное);

вы заранее предупредили преподавателя;

у группы есть свободные слоты или дублирующие потоки.

Что делать:
Напишите преподавателю в чат внутри платформы;

Или сразу обратитесь в поддержку:

📧 [email protected]

📱 WhatsApp: +7 (995) 333-85-60

☎️ +7 (499) 490-72-77

📌 Ваша заявка должна содержать:

ФИО ученика,

название курса,

дату пропущенного занятия.

🎥 Нет записи или доступ закрыт, а вам говорят “так получилось”? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — родители имеют право на честно оплаченные уроки.