3 мая около 12:15 по времени Еревана с моей дебетовой карты армянского банка Unibank было списано 9,99 долларов в пользу компании Keetto (Dubai) без моего явного согласия на такое списание. Ранее я оплачивала у Keetto курс по пилатесу за 0,99 долларов, и при оплате нигде не было указано, что это оформляется как пробный период или подписка с последующими регулярными списаниями. После обнаружения списания я обратилась как в банк Unibank, так и в поддержку Keetto. Keetto сообщили, что возвращать списанные 9,99 долларов не собираются, при этом заявили, что удалили данные моей карты. Учитывая обстоятельства, я не могу быть уверена, что дальнейшие нежелательные списания действительно исключены. Прошу провести разбирательство по данному несанкционированному списанию, вернуть мне сумму 9,99 долларов и обеспечить блокировку любых дальнейших списаний от компании Keetto без моего отдельного подтверждения. Также прошу зафиксировать данный случай и предоставить мне официальный ответ по результатам проверки.
Irina
11 мая 12:36
Я заплатила 0,99 доллара за платное занятие по пилатесу, после чего с моего счета в Keetto (Дубай) без моего разрешения было списано 9,99 доллара. Я связалась со своим банком и Keetto, инициировала возврат платежа и заблокировала карту, но до сих пор не получила ответа или поддержки от Keetto.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформляла подписку на сервис Melab.io, оплатив 1 € с карты MasterCard MYTU, полагая, что это разовый платёж только для того, чтобы посмотреть, как работает сервис. Нигде ясно не было указано, что после этого начнутся регулярные списания по 9,99 € в месяц. 19 апреля в 10:28 с моей карты было списан...
Я 28 апреля оплатил на сайте melab.io четырёхдневный пробный доступ стоимостью 1 доллар. Никакой постоянной подписки я не оформлял, и на странице оплаты не было чёткого и понятного предупреждения о том, что по завершении пробного периода подписка автоматически продлится на платной основе. 2 мая с мо...
21 апреля 2026 года в 16:22 с моей стипендиальной карты Ощадбанка (Украина, Киев) без моего согласия было списано 9,99 долларов США в пользу сервиса Ketto-melab.io. Ранее я оформляла у вас подписку за 1 доллар, при этом в условиях было прямо указано, что дальнейших списаний не будет и данные банковс...
Я являюсь держателем карты Kaspi Gold, оформленной в городе Темиртау, и сегодня столкнулась с несанкционированным списанием средств. Сегодня в 14:45 с моей карты было списано 2 490 ₸ по операции «GOOGLE *CapCut Video E». Я не оформляла никакую платную подписку и не совершала покупок в приложении Cap...
Я являюсь клиентом Каспийского банка и держателем каспийской карты, с которой у меня без моего осознанного согласия были списаны денежные средства в пользу сервиса Google / Remini. 25 ноября с моей карты было списано 4 990 тенге за подписку на сервис Remini/Google, при том что я не планировала оформ...
Комментарии