Возврат Списанных Без Согласия Средств (9.99$) Компанией Keetto, Dubai
3 мая около 12:15 по времени Еревана с моей дебетовой карты армянского банка Unibank было списано 9,99 долларов в пользу компании Keetto (Dubai) без моего явного согласия на такое списание. Ранее я оплачивала у Keetto курс по пилатесу за 0,99 долларов, и при оплате нигде не было указано, что это оформляется как пробный период или подписка с последующими регулярными списаниями. После обнаружения списания я обратилась как в банк Unibank, так и в поддержку Keetto. Keetto сообщили, что возвращать списанные 9,99 долларов не собираются, при этом заявили, что удалили данные моей карты. Учитывая обстоятельства, я не могу быть уверена, что дальнейшие нежелательные списания действительно исключены. Прошу провести разбирательство по данному несанкционированному списанию, вернуть мне сумму 9,99 долларов и обеспечить блокировку любых дальнейших списаний от компании Keetto без моего отдельного подтверждения. Также прошу зафиксировать данный случай и предоставить мне официальный ответ по результатам проверки.
Я заплатила 0,99 доллара за платное занятие по пилатесу, после чего с моего счета в Keetto (Дубай) без моего разрешения было списано 9,99 доллара. Я связалась со своим банком и Keetto, инициировала возврат платежа и заблокировала карту, но до сих пор не получила ответа или поддержки от Keetto.
