11 мая 2026 года примерно в 20:51 с моей банковской карты Visa, выпущенной банком MBANK в Кыргызстане, было без моего согласия списано 9,99 доллара США в пользу Ketto Dubai (около 800–900 сомов). Ранее в выписке я уже несколько раз видела попытки подобных списаний, но тогда на карте было недостаточно средств, поэтому операции не проходили. Единственное, что я оформляла до этого, — это подписка на фитнес‑сайте за 0,90 доллара. Никаких дополнительных услуг, продлений или иных подписок за 9,99 доллара я не оформляла, свои данные для списания такой суммы осознанно не оставляла и отдельного согласия на регулярные или дополнительные платежи не давала. Считаю, что меня ввели в заблуждение условиями этой подписки, и что дальнейшие списания, в том числе в пользу Ketto Dubai, являются для меня неожиданными и несанкционированными. Связаться с представителями Ketto Dubai или поддержкой фитнес‑сайта у меня не получается, поэтому прошу обратить внимание на данную ситуацию и проверить возможную мошенническую активность, связанную с этим списанием и использованием моих карточных данных. Прошу вернуть незаконно списанные 9,99 доллара США (примерно 800–900 сомов) и прекратить любые дальнейшие попытки списаний с моей карты без моего отдельного и явного согласия.
Комментарии