12 марта 2026 года через официальный сайт Justdone я оформила краткосрочную подписку на сервис, рассчитывая на ориентировочную стоимость около 10 долларов США. Однако вместо краткого тестового периода система автоматически оформила на меня годовую подписку и списала с карты сумма 119,88 USD без моего явного согласия на такие умовы. Оплата была произведена через сервис AppPay с банковской карты № 4149 4975 2418 1437, привязанной к счету с реквизитами UA093052990000026202677424199. Учетная запись при оформлении подписки зарегистрирована на e‑mail: a***@gmail.com. Я ни на каком этапе не подтверждала согласие на годовую подписку за указанную сумму и считала, что оформляю только короткий пробный/краткосрочный доступ около 10 долларов. Считаю такое списание некорректным и прошу отменить оформленную годовую подписку, привязанную к моему аккаунту и указанной карте, а также вернуть на мою карту полную сумму 119,88 USD. Прошу рассмотреть моё обращение и предоставить подтверждение отмены подписки и возврата средств.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я зарегистрировалась на платформе Justdone, однако условия срока подписки и способы оплаты не были мне ясно и подробно объяснены во время регистрации. Я приняла решение, полагая, что это будет пробный период или недорогой тариф, и завершила процесс оформления. Тем не менее, 1 января 2026 года с мое...
19 февраля я оформила на сервисе Justdone 7‑дневную пробную подписку, указав банковскую карту для оплаты. Я ожидала, что смогу протестировать сервис в течение недели и затем самостоятельно решить, продлевать ли подписку. Однако уже 26 февраля с моей банковской карты было списано 40 долларов США за м...
Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI, зная, что за него будет взиматься плата. Однако 9 января в 22:48 с моей карты без какого‑либо уведомления, без SMS‑кода подтверждения и без моего согласия была автоматически списана сумма в 39,99 доллара за подписку. Только сейчас я обнаружила этот...
Я обнаружила, что 16.12.2025 года с моей банковской карты, привязанной к счёту , была списана сумма в 39,99 доллара без моего согласия и без какой‑либо регистрации в компании Justdone. При этом от меня не требовалось ни подтверждения, ни ввода SMS‑кода, ни открытия учётной записи – операция прошла п...
Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI через сервис Google, осознавая, что по окончании пробного периода возможна платная подписка. Однако 4 марта в 20:38 с моей карты Aloqabank без какого‑либо предварительного уведомления, без SMS‑кода подтверждения операции и без моего согласия была авт...
Комментарии