В конце ноября 2025 года я выиграл в Joy Casino 15 000 ₽ и оформил вывод средств на банковскую карту из России. После запроса на вывод вся сумма была списана с игрового баланса, однако в течение семи дней деньги так и не поступили на мой банковский счёт. Служба поддержки Joy Casino на мои обращения отвечает, что платёж находится «в обработке», при этом никаких конкретных сроков зачисления не называет. Последующие попытки связаться с поддержкой стали игнорироваться, внятной информации о статусе операции я так и не получил. Я прошу Joy Casino выполнить обязательства и произвести фактический вывод моих средств в размере 15 000 ₽ на карту, на которую был оформлен вывод, либо незамедлительно вернуть эту сумму на мой игровой баланс с понятным разъяснением причин задержки.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулся с проблемой при выводе средств из онлайн‑казино 1win. Я пытаюсь вывести деньги с 7 по 14 декабря 2025 года, однако заявка на вывод на карту Мир по СБП в размере 15 000 рублей, оформленная мною 14 декабря 2025 года из Москвы с аккаунта ID 314515963, до сих пор находится в статусе «в обра...
Я столкнулся с проблемой на сайте Joycasino, связанной с моим VIP-аккаунтом. Уже три дня мой аккаунт заблокирован, и я не могу получить доступ к своим средствам. Каждый день я обращаюсь в службу поддержки, чтобы узнать причину блокировки и сроки решения вопроса. Однако мне постоянно отвечают, что ак...
В начале сентября 2025 года вывел выигрыш с GGbet на карту, сумма была не очень большая — около 14 тысяч рублей. На сайте указано, что перевод занимает до трёх дней, но прошло уже больше недели, а деньги так и не поступили. В поддержку писал несколько раз, каждый раз обещают проверить и отвечают, чт...
26 января 2025 года в 13:00 я внес средства на свой слот-аккаунт 1win, но к 21:35 деньги так и не были зачислены. Когда я связался со службой поддержки, мне сообщили, что придется подождать 24 часа для решения проблемы. Это невероятно расстраивает, что такая простая проблема требует столь длительног...
Комментарии