Наушники JBL Live 660NC перестали работать в режиме активного шумоподавления (ANC) после обновления прошивки; как это исправить?

Если после обновления прошивки наушников JBL Live 660NC функция активного шумоподавления (ANC) перестала работать, выполните следующие действия:

Проверьте статус ANC: Убедитесь, что функция ANC активирована. Для этого нажмите соответствующую кнопку на наушниках или используйте приложение My JBL Headphones для управления настройками.

Перезагрузите наушники: Выключите наушники, подождите несколько секунд и снова включите их. Это может помочь восстановить нормальную работу функций после обновления.

Сбросьте наушники до заводских настроек:

Включите наушники.
Нажмите и удерживайте кнопки Увеличения громкости и Включения/Выключения одновременно в течение 5–10 секунд, пока наушники не перезагрузятся.
После сброса повторно подключите наушники к вашему устройству и проверьте работу ANC.
Обновите прошивку через приложение: Убедитесь, что на вашем устройстве установлено приложение My JBL Headphones. Подключите наушники к приложению и проверьте наличие новых обновлений прошивки. Если доступно обновление, установите его, следуя инструкциям в приложении.

Обратитесь в службу поддержки JBL: Если после выполнения указанных шагов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр JBL или связаться со службой поддержки для получения профессиональной помощи.

Примечание: Некорректная работа ANC после обновления прошивки может быть связана с программными сбоями. Сброс настроек и повторное обновление прошивки часто помогают устранить такие проблемы. Однако, если проблема не решается, профессиональная диагностика необходима для определения и устранения причины неисправности.

Это информация, которой мы располагаем, но если у вас есть дополнительные идеи из вашего опыта, поделитесь ими в комментариях.