19 января 2024 года я приобрел игровые наушники JBL Quantum 400 с встроенным микрофоном. Сначала я был в восторге от их звука и удобства, но моё восхищение быстро исчезло, когда правая и левая кожаные накладки наушников отделились от места соединения, показывая губчатую часть под ними. Просмотрев гарантийный талон, я обнаружил, что "компоненты, которые естественным образом изнашиваются или истощаются в результате использования, такие как батареи и амбушюры", не покрываются гарантией. Однако, у меня остаётся вопрос: как такое может случиться менее чем за год после покупки, особенно учитывая стоимость продукта в 5 тысяч рублей? Это действительно износ от обычного использования, или возможно, это ошибка производителя или даже моего использования? Я остался неудовлетворённым не только качеством изделия, но и ответом на этот вопрос от производителя.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
После приобретения наушников JBL 560bt звук с правой стороны прекратил поступать в течение гарантийного периода. Без промедления я отправил их на гарантийное обслуживание, но по возвращении устройства проблема осталась нерешенной. После этого я решил повторно отправить их в сервис и, к моему сожален...
JBL Tune Flex наушники я приобрел 60 дней назад, и впервые за последние 5 дней заметил, что звук справа звучит значительно слабее. Хотелось бы выразить недовольство этим недоразумением и предложить возможность замены на новые экземпляры или, по крайней мере, провести ремонт текущих наушников. При эт...
Мои наушники Sennheiser Momentum 2 испытывают проблемы с функциями на правой стороне. Несмотря на ожидание в течение 1-2 недель, проблема сохраняется. Кроме того, есть периодические проблемы с левым наушником, который иногда не включается или самопроизвольно выключается. Из-за этого сбоя не удается ...
"Благодаря Şikayet Var было доказано, что мой товар неисправен, и его заменили на более новую модель, за что я очень благодарен всем, кто помог. (Но проблема все еще продолжается: я абсолютно не могу разговаривать по телефону с другой стороной через наушники :()"
У меня возникла проблема с подключением наушников от JBL, которые я приобрела. Я купила их в магазине Media Markt, и уже на второй день после покупки столкнулась с проблемой в соединении, обратилась с просьбой о замене. Несмотря на мои многочисленные вопросы при покупке: "Возможен ли обмен, если воз...
Комментарии