Уже 4 дня я не могу получить доступ к своему Instagram-аккаунту под названием “Ev**”. Каждый раз, когда пытаюсь войти, система запрашивает коды, которые отправляются на мой телефон и электронную почту, однако, даже при правильном вводе кодов, появляется сообщение о неверном коде, и мой пароль также не принимается. Я пробовала войти с Android-смартфона, компьютера и даже другого телефона, но результат всегда один и тот же — доступ получить не удаётся. Мой аккаунт открыт для всех, у меня есть профессиональная панель, и я регулярно делюсь своими кулинарными видео. Сейчас профиль отображается как активный, но я не могу управлять контентом и просматривать свои видео, хотя их продолжают смотреть (обычно просмотры были в пределах 8-9 тысяч). Я уже обращалась в службу поддержки Instagram по электронной почте, получила ответ, но из-за истечения времени не могу отправить повторное письмо. У меня есть номер обращения: 881956. Я прошу восстановить доступ к аккаунту, помочь установить новый пароль и вернуть мне возможность управлять своими материалами. Очень надеюсь, что проблема будет решена в кратчайшие сроки. Жалобу направляю из Стамбула.
Уже на протяжении недели пытаюсь решить этот вопрос самостоятельно, но пока безуспешно. Мне необходимо получить новый код для входа, чтобы восстановить доступ к своему профилю. Прошу отправить мне нужный код через SMS или на мой электронный адрес, чтобы я могла продолжить пользоваться сервисом. Без ...
Я не могу войти в свой аккаунт Instagram уже целый день, и это меня очень беспокоит. Ни код не приходит, ни каких-либо изменений не происходит. В чем смысл Instagram? Такое положение дел неприемлемо. В моем аккаунте есть важная информация, переписки с друзьями из прошлого и множество ценных фотограф...
Я столкнулась с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Instagram через двухфакторную аутентификацию с помощью Duo Mobile. Несмотря на то, что я точно знаю и правильно ввожу все свои данные, такие как электронная почта, номер телефона и пароль, система не принимает код подтверждения из Duo Mobile...
Я временно деактивировала свой аккаунт Instagram с именем пользователя "b****". Когда я попыталась снова войти, я не смогла, потому что сменила номер телефона и не обновила его в своей учетной записи Instagram. Из-за этого я не могу получить коды для входа. Мой аккаунт Instagram зарегистрирован на п...
Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту Instagram после активации двухфакторной аутентификации. По рекомендации Instagram я использовала приложение Duo Mobile для получения кодов подтверждения. Однако после сброса настроек телефона доступ к Duo Mobile и, соответственно, кода подтверждени...
Комментарии