Я оплатил заказ на iHerb, но деньги списали дважды. Как вернуть излишне списанную сумму?

Как оформить возврат переплаты на iHerb. Вот практические и актуальные рекомендации:

✅ Сначала проверьте банковскую выписку:

Иногда при оплате картой создаются временные блокировки средств.

Окончательное списание произойдёт один раз, а второй платёж «разморозится».

✅ Если оба списания подтверждены:

Сделайте скриншоты выписки с указанием двух транзакций.

Войдите в аккаунт iHerb.

Перейдите в Help Center и откройте чат или создайте запрос.

Укажите:

Номер заказа.

Дату и сумму списаний.

Последние 4 цифры карты или номера счёта.

✅ Срок обработки запроса:

Обычно возврат занимает 3–10 рабочих дней, в зависимости от банка.

✅ Совет:
Не создавайте дубликат заказа самостоятельно — это может привести к повторной оплате.

❗ Если возврат долго не происходит или поддержка не отвечает — 👉опишите ситуацию на Xolvie👈. Так вы поможете сделать сервис безопаснее и честнее.