Есть проблема — напишите жалобу на Xolvie, если условия доставки iGooods или качество привезённых товаров вас не устраивают, чтобы сервис пересмотрел тарифы и усилил контроль качества.
Почему доставка iGooods может стоить дорого
Стоимость доставки формируется из нескольких факторов:
Работа сборщика
iGooods не просто доставляет заказ, а отправляет сотрудника в магазин, который собирает товары вручную.
Курьерская доставка
В цену включена логистика, топливо, амортизация транспорта.
Время доставки
Чем уже выбранный интервал, тем выше может быть стоимость.
Район доставки
Удалённые районы и загородные адреса обычно дороже.
Пиковая нагрузка
Вечером, в выходные и перед праздниками тариф может быть выше.
Как уменьшить стоимость доставки
Выбирать менее популярные интервалы
Днём в будни доставка часто дешевле.
Оформлять заказы на большую сумму
Иногда при определённой сумме действует бесплатная или сниженная доставка.
Следить за акциями
iGooods периодически проводит акции на бесплатную доставку.
Использовать промокоды
В приложении и рассылках бывают скидки.
Проверять условия конкретного магазина
Иногда разные партнёры предлагают разные тарифы.
Если стоимость кажется необоснованно высокой и не соответствует заявленным условиям, обязательно зафиксируйте это на Xolvie — это помогает повлиять на прозрачность тарифов.