У моего Hyundai Tucson возникла проблема с трансмиссией, а дилерский центр не помогает; как мне подать жалобу выше?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 07 марта 2025 13:35

Начните с фиксации всех обращений в дилерский центр: запишите даты, время, имена сотрудников, с которыми вы общались.

Сохраните копии:

Отчетов о попытках ремонта.
Диагностических заключений.
Всей переписки с дилером.
Далее обратитесь в региональную или национальную службу поддержки Hyundai.

Для глобальной поддержки позвоните в Hyundai по телефону или найдите контактные данные для вашего региона на www.hyundai.com.

Предоставьте все необходимые документы и детально опишите проблему, включая бездействие дилера.

Hyundai может открыть официальный случай и проконтролировать решение проблемы с дилерским центром.

Если поддержки не последует, расскажите свою историю на Xolvie, чтобы помочь другим водителям.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Hyundai Tucson: Проблемы с доставкой и компенсацией расходов

profile
Recep
25 октября 2024 15:55
-

Hyundai Tucson 2022: Проблемы не решены после 6 визитов в сервис

profile
Tayfun
15 октября 2024 15:33
-
Hyundai Tucson 2022: Проблемы не решены после 6 визитов в сервис

Hyundai Tucson: Проблема с фильтром твердых частиц не решена

profile
Serdar
24 июня 2024 22:55
-

2021 Hyundai Tucson: Проблемы с фильтром и сигнал двигателя

profile
Rüzgar
22 июня 2024 17:43
-