Начните с фиксации всех обращений в дилерский центр: запишите даты, время, имена сотрудников, с которыми вы общались.
Сохраните копии:
Отчетов о попытках ремонта.
Диагностических заключений.
Всей переписки с дилером.
Далее обратитесь в региональную или национальную службу поддержки Hyundai.
Для глобальной поддержки позвоните в Hyundai по телефону или найдите контактные данные для вашего региона на www.hyundai.com.
Предоставьте все необходимые документы и детально опишите проблему, включая бездействие дилера.
Hyundai может открыть официальный случай и проконтролировать решение проблемы с дилерским центром.
Если поддержки не последует, расскажите свою историю на Xolvie, чтобы помочь другим водителям.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Hyundai Tucson: Проблемы с доставкой и компенсацией расходов
Я приобрел автомобиль Hyundai Tucson с освобождением от налога на потребление, специально оснащенный необходимыми индивидуальными приспособлениями. После завершения всех необходимых согласований, включая сертификацию стандартов, я ожидал, что доставка автомобиля пройдет гладко. Однако в день доставк...
Hyundai Tucson 2022: Проблемы не решены после 6 визитов в сервис
Я обращался в авторизованный сервисный центр шесть раз из-за повторяющихся проблем с моим Hyundai Tucson 2022 года. Несмотря на проведенные осмотры и работы, проблема с моим автомобилем остается нерешенной. Я сталкиваюсь с проблемой, которую либо невозможно устранить, либо сложно выявить. Однако, не...
Hyundai Tucson: Проблема с фильтром твердых частиц не решена

У меня Hyundai Tucson 2021 года выпуска. Автомобиль уже трижды отправлялся в сервисный центр из-за проблемы с фильтром твердых частиц. Несмотря на их попытки устранить проблему, заменив датчик и сбросив настройки на компьютере, проблема остается нерешенной. Я недоволен и настоятельно требую решения....
2021 Hyundai Tucson: Проблемы с фильтром и сигнал двигателя

Мой 2021 Hyundai Tucson с дизельным двигателем столкнулся с неисправностью сажевого фильтра всего на 30,000 км пробега (около 18,641 миль), и загорелся индикатор проверки двигателя. Я всегда доверял Hyundai, но это событие меня действительно разочаровало. Каждый владелец Tucson, с которым я делился ...
