1
Mahmut результатом совершенно не удовлетворен/а

Ноутбук модели HP Victus 80D31EA исчезает Wi-Fi после обновления Windows

Mahmut
08 декабря 2023 14:30
16

Я приобрел ноутбук модели HP Victus 80D31EA, и после каждого обновления Windows адаптер Wi-Fi исчезает из диспетчера устройств. Просто исчезает возможность использования Wi-Fi — это хроническая проблема, как я позже узнал, распространенная среди ноутбуков HP. Несмотря на многократные обращения в службу поддержки HP, они генерировали код поддержки, но не предоставляли последующее сопровождение. Когда я звоню, я не могу попасть в нужное меню. В каждом случае мне приходится либо обновлять BIOS, либо сбрасывать настройки BIOS. Много лет назад я купил ноутбук HP с серьезными проблемами перегрева; я не сделал бы ошибку, купив HP снова. Почти 15 лет я предпочитал только Lenovo, и они постоянно обеспечивали беспроблемную работу. Оказалось, что дать HP еще один шанс было огромной ошибкой.

Mahmut
11 декабря 2023 13:11

К сожалению, моя жалоба продолжается, и я не могу получить никакой поддержки от HP.

12 декабря 2023 10:22 (3 gün после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв