Здравствуйте. Моя жалоба все еще продолжается. После этого сервис приехал, забрал машину в мастерскую для тестирования, но оставил здесь резервуар для воды, который находится на крышке. Через 5 дней они вернули машину и сказали, что неисправности нет, и взяли 1000 лир под видом платы за доставку. К тому же, они нашли недостаток в стиральной машине, которой я пользуюсь уже 10 лет, и сказали, что она плохо отжимает. После этого они еще и посоветовали мне заменить стиральную машину. Насколько я понял, даже если я куплю новую, я больше никогда не впущу этот бренд в свой дом и никому из своего окружения не порекомендую. В сервисном акте, который они оставили, также указана стоимость сервиса и доставки. Теперь единственное, что я могу сделать — это обратиться в комиссию по защите прав потребителей с имеющимися у меня сервисными документами. Я бы хотел поделиться с вами результатом обращения. Надеюсь, я найду решение, если нет — отнесу и оставлю в Нида Куле, потому что мне это не нужно.
Комментарии