Купленный в Холодильник.ру холодильник оказался энергозатратнее, чем заявлено. Как вернуть товар по этой причине?

Xolvie Ответ специалиста9 Mayıs 2025 17:40

Если бытовая техника расходует больше энергии, чем указано в характеристиках, это может считаться несоответствием заявленным свойствам. Ваши действия:

Зафиксируйте проблему:
– сделайте фото/видео показателей потребления;
– соберите документы (чек, гарантия, инструкция).

Пригласите специалиста для проведения замера потребления (желательно получить официальный акт).

Подайте претензию в магазин с требованием возврата денег или обмена товара по причине несоответствия технических характеристик.

Если продавец отказывает — можно обратиться в Роспотребнадзор или инициировать экспертизу через суд.

❗ Если магазин отказывается решать проблему или затягивает ответ, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим покупателям быть внимательнее и усилит контроль за качеством продукции!

Голосовать
Холодильник.ру Logo
Холодильник.ру
Все жалобы