Hint Неоформленная подписка, деньги списываются, отменить подписку невозможно

20.03.2026 с моей карты Monobank была списана сумма 382,57 грн в пользу сервиса Hint.app за подписку, которую я не оформляла. При этом в разделе моих Google‑подписок данная подписка не отображается, поэтому я не могу её самостоятельно найти и отменить. Служба поддержки Monobank проинформировала меня, что первая подписка на Hint.app якобы была оформлена 06.10.2025 и что ранее происходили небольшие списания, о которых я не была осведомлена. Эту сумму в размере 382,57 грн я увидела впервые именно от вашего приложения. После обращения в банк моя старая карта была заблокирована, и я её перевыпустила, сейчас у меня уже новый номер карты. В службу поддержки Hint.app я пока не обращалась, так как к моей электронной почте возникают проблемы с получением уведомлений из‑за заполненной памяти. Аккаунт Hint.app оформлен на имя Юлия, адрес электронной почты [email protected]. Прошу проверить историю по этому аккаунту и по привязанным платёжным данным, отменить данную подписку и немедленно прекратить любые дальнейшие списания. Также прошу вернуть последнюю списанную сумму 382,57 грн от 20.03.2026, так как я не помню, чтобы когда‑либо подтверждала оформление этой подписки или давала на неё согласие.


