Тамара результатом очень удовлетворен
Решено
Хеликс Не Соблюдают Обещаные Сроки Выполнения Анализов
Тамара
12 апреля 2024 13:19
200Это был настоящий кошмар с лабораторией Хеликс. Перед тем как сдать анализы, я позвонила им и уточнила, сколько времени займет получение результатов. Мне заверили, что результаты будут готовы через три дня, то есть на третий день до вечера я получу их на почту. Я сдала анализы и начала ждать, но ни на третий, ни на четвертый, ни даже на пятый день результатов не поступило. Пришлось звонить каждый день, и каждый раз мне обещали, что результаты будут на следующий день, но ничего не происходило. Теперь я планирую пойти сдавать анализы в другую лабораторию, потому что такая нерадивость и неуважение к клиентам неприемлемы. А от Хеликс я требую возврат денег за услуги, которые не были выполнены в срок. Это был ужасный опыт.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Комментарии