Результаты анализов в Хеликс не пришли мне на электронную почту, как я запрашивал. Как еще я могу получить свои результаты анализов?

Если результаты анализов от Хеликс не пришли на электронную почту, вы можете воспользоваться следующими способами для получения результатов:

Личный кабинет на сайте Хеликс:
Войдите в ваш личный кабинет на сайте Хеликс (при необходимости восстановите доступ).
В разделе «Мои анализы» вы сможете просмотреть и скачать результаты ваших анализов.

Мобильное приложение Хеликс:
Установите мобильное приложение Хеликс (если еще не установлено) через App Store или Google Play.
Войдите в приложение с вашими учетными данными, и в разделе с анализами должны быть доступны ваши результаты.

Свяжитесь с лабораторией напрямую:
Позвоните в службу поддержки Хеликс или в ближайший пункт сдачи анализов и уточните, почему результаты не были отправлены по электронной почте.
Возможно, данные были введены с ошибкой, и вы сможете обновить контактную информацию.

Получение в медицинском офисе:
Вы можете лично забрать результаты в том медицинском офисе Хеликс, где сдавали анализы. Для этого вам потребуется документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Эти методы должны помочь вам получить результаты анализов, если они не были доставлены на электронную почту.