Служба Хеликс не исполняет обязанности по договору. Взяв деньги за анализы на следующий день результатов так и не дождались. На все многочисленные звонки операторы отвечают одной и той же фразой "ожидайте звонка", но ни звонков, ни результатов так и нет. На завтра назначена химиотерапия. Из-за отвратительной работы Хеликс химиотерапия срывается. Вынуждены подать жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и суд.
Это был настоящий кошмар с лабораторией Хеликс. Перед тем как сдать анализы..., я позвонила им и уточнила, сколько времени займет получение результатов.
Сдала анализы в лаборатории Хеликс, где результат обещали предоставить через сутки. Однако уже на третьи сутки никаких д...анных так и не получила. Начала звонить и писать в службу поддержки, но никаких внятных объяснений не было. В итоге мне сообщили, что возникла какая-то проблема с моими анализами,
Здравствуйте!. Хочу поделиться своим возмущением. В Хеликсе сдавала анализы перед плановой операцией. Срок выполнения бы...л заявлен «не более 2 рабочих дней». Сдавала утром, специально уточнила у администратора, что к вечеру второго дня всё будет готово. Врач ориентировался на эти сроки. По факту прош
В лаборатории Хеликс я сдавала тесты и ожидала получить результаты вовремя, как это было обещано. Однако, к сожалению, р...езультаты теста так и не были готовы в заявленное время. Я многократно пыталась связаться с лабораторией, чтобы узнать, в чем причина задержки, но каждый раз получала лишь расплывч
Срочно потребовось сделать анализы, заказала срочный анализ, обещали отдать на следующие сутки до 12 дня. Итог, ничего н...е пришло, статус в работе, обратной связи никакой. Обещали перезвонить, но так никто и не презвонил. Посещения врачебной комисии сорвано! Полгода пропало из-за ужасного отношения
