Лаборатория Хеликс Проблемы Со Сдачей Анализов

Первый раз я зашла в Хеликс, чтобы все узнать о ценах, сроках исполнения анализов и все остальное, чтобы потом подготовится и прийти и сразу сдать все анализы. Мне все рассказали и паспорт сказали, что не надо, контейнеры для анализов тоже сказали не надо. Я пришла сдавать анализы, а тут у меня просят паспорт, который сказали, что не нужен, его с собой у меня не было, хорошо, что я живу рядом, я пошла домой взяла паспорт. Пришла снова в лабораторию. Контейнеров для анализов тоже не оказалось у них, я пошла в аптеку купила контейнеры. Туалетом воспользоваться не разрешили и где я, извините, должна наполнить контейнер, на улице? Пошла домой снова, принесла. И это все за мои же деньги. Очень плохой сервис и неправдивая информация.