Первый раз я зашла в Хеликс, чтобы все узнать о ценах, сроках исполнения анализов и все остальное, чтобы потом подготовится и прийти и сразу сдать все анализы. Мне все рассказали и паспорт сказали, что не надо, контейнеры для анализов тоже сказали не надо. Я пришла сдавать анализы, а тут у меня просят паспорт, который сказали, что не нужен, его с собой у меня не было, хорошо, что я живу рядом, я пошла домой взяла паспорт. Пришла снова в лабораторию. Контейнеров для анализов тоже не оказалось у них, я пошла в аптеку купила контейнеры. Туалетом воспользоваться не разрешили и где я, извините, должна наполнить контейнер, на улице? Пошла домой снова, принесла. И это все за мои же деньги. Очень плохой сервис и неправдивая информация.
Это был настоящий кошмар с лабораторией Хеликс. Перед тем как сдать анализы, я позвонила им и уточнила, сколько времени займет получение результатов. ...
Сдала анализы в лаборатории Хеликс, где результат обещали предоставить через сутки. Однако уже на третьи сутки никаких данных так и не получила. Начала звонить и писать в службу поддержки, но никаких внятных объяснений не было. В итоге мне сообщили, что возникла какая-то проблема с моими анализами, ...
Здравствуйте!. Хочу поделиться своим возмущением. В Хеликсе сдавала анализы перед плановой операцией. Срок выполнения был заявлен «не более 2 рабочих дней». Сдавала утром, специально уточнила у администратора, что к вечеру второго дня всё будет готово. Врач ориентировался на эти сроки. По факту прош...
В лаборатории Хеликс я сдавала тесты и ожидала получить результаты вовремя, как это было обещано. Однако, к сожалению, результаты теста так и не были готовы в заявленное время. Я многократно пыталась связаться с лабораторией, чтобы узнать, в чем причина задержки, но каждый раз получала лишь расплывч...
Приехали в Хеликс, чтобы сдать анализы для моего двухлетнего ребенка. Сумма, которую они запросили, оказалась более 10 тысяч, и я сразу произвела оплату. Когда мы вошли в кабинет, я столкнулась с ситуацией, где неопытная медсестра несколько раз неправильно колола моему ребенку обе ручки. В процессе ...
Комментарии