Я хочу удалить аккаунт Happn и стереть все личные данные. Как это сделать и сколько времени это займёт?

Xolvie Ответ специалиста7 Ekim 2025 12:52

Как удалить аккаунт Happn и полностью стереть личные данные.
Вот практические и проверенные шаги:

Удаление через приложение.
– Откройте Happn и перейдите в «Настройки».
– Пролистайте вниз до пункта «Мой аккаунт».
– Выберите «Удалить мой аккаунт».
– Укажите причину удаления и подтвердите действие.
После этого ваш профиль исчезнет из поиска и ленты других пользователей.

Что происходит после удаления.
Happn сначала деактивирует аккаунт на несколько дней, чтобы дать возможность его восстановить. Полное удаление данных происходит в течение 30 дней. После этого вся информация (сообщения, фотографии, лайки, геолокация) безвозвратно стирается.

Удаление данных при входе через соцсети.
Если вы регистрировались через Facebook, Google или Apple, обязательно отмените разрешение на использование данных в настройках соответствующего сервиса. Это предотвратит повторную синхронизацию профиля.

Если вы хотите удалить всё немедленно.
Отправьте запрос на полное стирание персональных данных на адрес [email protected]
. Укажите:
– адрес электронной почты, привязанный к профилю;
– просьбу об окончательном удалении всех данных в соответствии с правилами конфиденциальности.
Happn обязан подтвердить удаление и сообщить, когда процесс будет завершён.

Если Happn не удаляет ваш аккаунт или затягивает процесс очистки данных, сообщите об этом на Xolvie. Это поможет зафиксировать нарушение и ускорить выполнение вашего запроса.

Голосовать
Happn Logo
Happn
Все жалобы