1
Damla результатом совершенно не удовлетворен/а

Сумки Guess буквально разваливаются

profile
Damla
27 ноября 2023 18:32
31

Guess, известный своими стильными аксессуарами, полностью разочаровал меня качеством своих сумок. С течением времени эти сумки буквально разваливаются, и магазин не предоставляет никакой помощи. Это не износ—в произвольных местах появляются трещины и отслоения, которые никак не связаны с использованием. Какой провал! Эти сумки, изначально обожаемые и тщательно выбранные, превратились в нечто большее, чем высокопарное мусорное ведро.

Несмотря на тщательный уход и осторожное использование, области, не связанные с интенсивным использованием, выказывают неприемлемый износ. Если бы я хотела сумку такого низкого качества, я бы могла выбрать бренд без известности и сэкономить себе высокие цены.

Теперь я не могу найти профессиональный контакт для получения помощи в решении этого вопроса. Guess, пришло время взять на себя ответственность и решить проблемы с качеством!

04 декабря 2023 11:27 (6 дней после жалобы)

Уважаемая Элиф Й., Прежде всего, благодарим вас за то, что нашли время предоставить нам обратную связь. Хотим сообщить, что мы передали ваш вопрос в соответствующие отделы. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. С уважением, GUESS Турция

12 декабря 2023 09:29

Уважаемая Элиф Й., На платформе Şikayetvar был отправлен ответ на ваш электронный адрес. GUESS Турция

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Sema результатом совершенно не удовлетворен/а

Guess Магазин отказался компенсировать дефектную сумку через плечо

profile
Sema
06 ноября 2023 15:49
18

Сумка Guess деформировалась через 8 месяцев

profile
Merve
22 октября 2023 19:21
23
1
Zeynep результатом совершенно не удовлетворен/а

Сумка Guess разошлась по швам

profile
Zeynep
01 декабря 2023 14:12
26

Рюкзак Guess Жалоба На Плохое Качество

profile
Лада
23 мая 2024 12:44
20
1
Kadem результатом совершенно не удовлетворен/а

Служба поддержки Guess клиентов задерживает возврат моей сумки

profile
Kadem
20 октября 2023 14:22
36
Напишите аналогичную жалобу или отзыв