Напишите свою жалобу на Xolvie, если ваша посудомоечная машина Grundig стала плохо отмывать посуду, оставляет налёт или кусочки еды, а продавец не помогает разобраться в проблеме.
Почему посуда может плохо вымываться. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Неправильная загрузка корзин
Посуду нельзя ставить вплотную — вода должна свободно циркулировать.
Крупные кастрюли не должны перекрывать распылители.
Тарелки ставьте под углом, а не прямо.
Засорены форсунки распылителей
Остатки пищи или накипь блокируют отверстия, и вода выходит слабой струёй.
Снимите разбрызгиватели и очистите их зубочисткой или под давлением воды.
Недостаток моющего средства или соли
Если в системе мало соли, посуда будет в белом налёте.
Проверьте уровень соли в смягчителе и добавьте при необходимости.
Используйте качественные таблетки или гель.
Засорён фильтр внизу камеры
Он задерживает крупные остатки пищи.
Очистите фильтр и сетку под ним — это значительно влияет на качество мойки.
Выбрана неправильная программа
Для сильно загрязнённой посуды используйте интенсивный режим.
Короткие программы подходят только для свежих и лёгких загрязнений.
Жёсткая вода
Она ухудшает растворение моющего средства.
Установите правильный уровень жёсткости в настройках машины.
Неисправность нагрева воды или датчиков
Если машина моет холодной водой, посуда останется грязной.
Признаки: программа длится дольше обычного, посуда холодная после завершения.
Это гарантийный случай — требуется диагностика.
Что сделать перед обращением в сервис
Полностью очистить фильтр и распылители.
Проверить, работает ли нагрев.
Перезапустить посудомойку.
Попробовать другую программу и другое моющее средство.
Если после всех проверок посудомоечная машина Grundig всё равно плохо моет или оставляет грязь, обязательно напишите об этом на Xolvie — это поможет добиться качественного ремонта или замены по гарантии.