На ГосУслуги не приходит SMS-код для входа — как решить проблему доступа к аккаунту?

Если вы не получаете SMS-код подтверждения, проблема может быть как на стороне портала, так и у оператора связи:

Проверьте правильность номера телефона в личном кабинете (если удаётся войти другим способом, например через приложение или подтверждение по e-mail).

Убедитесь, что телефон принимает сообщения — перезагрузите устройство, проверьте уровень сети, освободите память SMS.

Попросите повторную отправку кода (кнопка «Отправить повторно» появляется через 30–60 секунд).

Попробуйте альтернативные способы входа: через приложение «Госуслуги» с биометрией или через подтверждение по электронной почте.

Если SMS всё равно не приходит — обратитесь в техподдержку ГосУслуг (8 800 100 70 10) и укажите: номер телефона, регион и время попытки входа. Иногда нужно связаться и с оператором связи, чтобы проверить блокировки.

❗ Если SMS-код для входа в ГосУслуги не приходит, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это ускорит решение проблемы и поможет другим пользователям, столкнувшимся с аналогичной ситуацией.