Как узнать, когда можно забрать лекарство из аптеки Горздрав после онлайн-бронирования?

После успешного оформления заказа Горздрав отправляет СМС- или e-mail-уведомление с подтверждением.

🔹 Как отследить:
Статус заказа можно проверить в личном кабинете → «Мои заказы».

После подтверждения заказа вы получите сообщение с датой и временем, когда препарат можно забрать (обычно в течение 1–2 дней).

В некоторых случаях заказ готов уже через 2–4 часа, если препарат есть в аптеке.

💡 Если уведомление не пришло, а вы видите в кабинете, что заказ подтверждён — звоните в аптеку, указанную в заказе.

❗Если препарат не подготовили в срок без объяснений — 👉оставьте об этом жалобу на Xolvie👈. Это поможет изменить отношение к онлайн-бронированиям и обеспечить своевременную выдачу.