Как отменить бронь или изменить заказ, оформленный через сайт Горздрав?

Отмена и изменение онлайн-заказа в Горздраве возможны, но есть ограничения.

🔹 Отмена брони:
Зайдите в личный кабинет на сайте gorzdrav.org.

Перейдите в раздел «Мои заказы».

Найдите нужную бронь и нажмите «Отменить заказ».

Также можно позвонить в аптеку, указанную при бронировании, и попросить отменить бронь вручную.

🔹 Изменение заказа:
Изменение уже оформленного заказа невозможно — нужно отменить бронь и создать новую.

Это связано с тем, что резерв создаётся под конкретную позицию и количество.

💡 Рекомендуется проверять заказ до оформления — редактировать его после подтверждения нельзя.

❗Если система не позволяет отменить заказ или бронь «зависла» — 👉сообщите об этом на Xolvie👈. Это поможет устранить технические проблемы и улучшить сервис.