Я недавно заболела и не могла выйти из дома, чтобы купить лекарства. Решила заказать их с доставкой через аптеку Горздрав. Курьер привез заказ, но когда я открыла упаковку, обнаружила, что одно из лекарств не то, что я заказывала. Я сразу позвонила на горячую линию, рассказала об ошибке, и мне пообещали перезвонить. Однако, не получив обратной связи, я вынуждена была снова звонить через несколько часов, потому что мне нужно было это лекарство срочно. Мне сообщили, что моя претензия принята и будет рассмотрена в течение месяца. Это означает, что мне придется заказывать нужное лекарство еще раз, платить за него снова и ждать еще долго. Для человека, нуждающегося в лекарствах, такая ситуация очень неудобна и стрессова. Надеюсь, что в будущем подобные недоразумения будут урегулированы быстрее и более эффективно.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой опыт с заказом на Горздрав оставил много желать лучшего. Я сделала заказ на сайте, оплатила как товар, так и доставку заранее, указав даже удобное для меня время доставки. Однако, когда наступило это время, заказ так и не появился. Я решила позвонить на горячую линию, чтобы узнать, что происходи...
Доброго времени суток. Я очень разочарована опытом заказа в аптеке Горздрав через их интернет сайт. Я заказала два важных лекарства, но к моему сожалению, их не оказалось в наличии, и мне их не доставили. Обещали вернуть деньги в течение нескольких дней, но прошло уже более месяца, а деньги так и не...
Добрый день. Я сделала заказ в интернет аптеке Горздрав с доставкой на дом, полностью оплатила его сразу, включая доставку. Однако мой заказ отменили, объяснив это тем, что нужных препаратов не оказалось в наличии. Мне пообещали, что возврат денег будет сделан в течение трёх дней. Но прошло уже почт...
Опыт с Здравсити стал для меня настоящим испытанием, хотя обычно я пользуюсь другим сервисом доставки лекарств. В данном случае, мне необходимый препарат не оказался в моем привычном сервисе, но, я нашла его в ассортименте Здравсити. Наивно предполагая, что мой опыт будет таким же безупречным, как и...
Я заказала доставку лекарств на дом через сайт аптеки Озерки, так как сильно заболела и не имела сил даже выйти из дома. Однако, спустя целый день никто не связался со мной, и я была вынуждена сама звонить в аптеку, чтобы узнать, что из пяти необходимых препаратов только трое были в наличии, а двух ...
Комментарии