GoPro : батарея перегревается и камера не включается

71

Я купила GoPro, и уже через два месяца столкнулась с проблемами: батарея перегревается, и устройство не включается. Мы пытались связаться с компанией, но они не отвечают на звонки и не поддерживают проданные ими товары. У GoPro есть двухлетняя гарантия, но из-за безразличия продавца мы не можем отправить его на гарантийный ремонт. Это очень разочаровывает, так как мы рассчитывали на качественное обслуживание и поддержку. Мы надеемся, что ситуация изменится, и компания начнет выполнять свои обязательства по гарантии. В противном случае, мы будем вынуждены искать другие способы решения этой проблемы.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

GoPro HERO 11 Black Mini завис и перегрелся через две недели

79

Я купил GoPro HERO 11 Black Mini всего две недели назад и даже не успел записать ни одного видео — я даже не приобрел SD...

GoPro Mini: Проблемы с протеканием воды и невозможностью ремонта

56

Я приобрёл камеру GoPro Mini, но столкнулся с проблемой протекания воды. Это устройство оказалось не таким надёжным, как...

GoPro Mini: Проблемы с протеканием воды и невозможностью ремонта
GoPro Mini: Проблемы с протеканием воды и невозможностью ремонта

GoPro Hero 9 Black не включается, экран черный

149

Моя камера GoPro Hero 9 Black внезапно перестала работать, и экран полностью потемнел. Я проверил отзывы других пользова...

GoPro Hero 7 намокла, сервис отказал в ремонте из-за отсутствия деталей

37

Я давно владею GoPro Hero 7, и недавно взял её с собой в поездку на море. К сожалению, устройство намокло и полностью пе...

GoPro: Водонепроницаемость и проблемы с сервисом

47

Около года назад я приобрел GoPro, и хотя этот продукт должен быть водонепроницаемым, он начал пропускать воду во время ...