5
Cansu результатом очень удовлетворен
Решено

Подгузники Goon постоянно протекают

profile
Cansu
04 января 2024 08:53
16
Благодарность от пользователя Cansu
“Марка сразу связалась со мной, я отправил товар обратно, и они прислали мне премиум-пакет. По сравнению с пакетом для счастливого ребенка, подгузники намного мягче, и индикатор влажности этих подгузников тоже работает, в то время как с другими были проблемы. Надеюсь, что не будет проблем с протеканием, и мы продолжим использовать эти подгузники. Спасибо сотрудникам Goon за ваше внимание, это компания, которая стоит за своим брендом.”

Я перешла на подгузники марки Goon размером 4 для младенцев; отзывы были положительные и обещающие, но, к сожалению, я осталась разочарована. Мой ребенок постоянно мочится сквозь них на свою одежду и постель. Не говоря уже о том, чтобы чувствовать себя комфортно ночью, даже через несколько часов после смены подгузника, влага просачивается наружу. Наши сны постоянно прерываются из-за этого. Поэтому я решила исключить этот бренд из своих предпочтений. К тому же цена на них не такая уж выгодная. Они не оправдали моих ожиданий, поверхность твердая, совсем не приятная на ощупь. Как мой ребенок, так и я, расстроены из-за этой ситуации. Теперь у нас есть большая упаковка, которую нам придется использовать.

04 января 2024 09:20 (27 минут после жалобы)

Уважаемый клиент, Ваша жалоба была получена, и после проведения необходимых проверок вам будет предоставлена информация в кратчайшие сроки. С уважением, Команда GOO.N Турция 0212 2790330 http://goonbebekbezi.com/

04 января 2024 10:17
Cansu
Cansu
13 января 2024 12:00

Марка сразу связалась со мной, я отправил товар обратно, и они прислали мне премиум-пакет. По сравнению с пакетом для счастливого ребенка, подгузники намного мягче, и индикатор влажности этих подгузников тоже работает, в то время как с другими были проблемы. Надеюсь, что не будет проблем с протеканием, и мы продолжим использовать эти подгузники. Спасибо сотрудникам Goon за ваше внимание, это компания, которая стоит за своим брендом.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

4
Gizay результатом удовлетворен/а
Решено

Постоянное протекание подгузников Goon Premium Soft

profile
Gizay
25 декабря 2023 14:11
11
"С самого начала моего процесса подачи жалобы я благодарю госпожу Эджем и сотрудников соответствующего отдела за их внимание к процессу и помощь в замене имеющихся у меня подгузников на складе за их понимание обслуживания."
5
Burcu результатом очень удовлетворен
Решено

Goon жалоба на протекание подгузника. Постоянно протекает

profile
Burcu
27 октября 2023 09:45
10
"Прежде всего, то, что бренд берет на себя всю ответственность за свой продукт и поддерживает его, в современных условиях очень ценно. Люди, которые связались со мной, были очень вежливыми, любезными и понимающими, и я считаю, что очень важно для удовлетворения клиентов, что они связались со мной на следующий день после моей жалобы. Только по этим причинам я могу продолжать с этим брендом 🥰 Спасибо за ваше внимание 🙏❤️"

Goon 4 подгузники вызывают запах при использовании

profile
Meral
09 марта 2025 00:41
-

Подгузники Goon Soft 3/M (вес 7 - 12 Кг) Не Соответсвует Размеру

profile
Ада
08 апреля 2025 11:57
8
Напишите аналогичную жалобу или отзыв