5
Решено

Подгузники Goon Premium Soft проблемы

31 декабря 2023 г. 16:1717

Для своего младенца я использую подгузники Goon Premium Soft уже четыре месяца. На прошлой неделе, открыв упаковку третьего размера подгузников, я столкнулась с тем, что подгузник выглядит так, как показано на картинке. Ранее у меня также была проблема с клеем в одной из упаковок, но я не предъявляла жалобы, так как была довольна продуктом. Однако сейчас, учитывая, что эти проблемы начали повторяться, и в каждой покупке я сталкиваюсь с какой-то проблемой, я хочу сообщить о текущей ситуации. Прошу принять соответствующие меры.

2 января 2024 г. 09:35 (1 день после жалобы)

Уважаемый клиент, Ваша жалоба была получена, и после проведения необходимых проверок мы предоставим вам информацию в ближайшее время. С уважением, Команда GOO.N Турция

2 января 2024 г. 11:00

Уважаемая г-жа Сечиль О.; Мы хотим, чтобы вы знали, что нам очень жаль из-за негативного опыта, который вы пережили. Для GOO.N, что в японском языке означает "хорошо расти и развиваться", самым важным приоритетом является хорошее развитие и рост младенцев. Для того чтобы подобные проблемы не повторялись, наша компания приняла необходимые меры, и все наши подразделения и клиенты были проинформированы. Как команда GOO.N, мы хотим сообщить вам, что всегда готовы поддержать наших клиентов как до, так и после продажи, и вы можете связаться с нами в любое время по указанным ниже контактным данным. С уважением, Команда GOO.N Турция

Комментарии

Похожие жалобы

Подгузники Goon Premium рвутся липучки

14 ноября 2023 г. 21:2713

Сначала мы использовали подгузники Pampers для моего ребенка, но из-за высоких цен мы перешли на Goon Premium, который, ...

5
Решено

Подгузники Goon постоянно протекают

4 января 2024 г. 08:5325

"Марка сразу связалась со мной, я отправил товар обратно, и они прислали мне премиум-пакет. По сравнению с пакетом для счастливого ребенка, подгузники намного мягче, и индикатор влажности этих подгузников тоже работает, в то время как с другими были проблемы. Надеюсь, что не будет проблем с протеканием, и мы продолжим использовать эти подгузники. Спасибо сотрудникам Goon за ваше внимание, это компания, которая стоит за своим брендом."

Подгузники Goon Soft 3/M (вес 7 - 12 Кг) Не Соответсвует Размеру

8 апреля 2025 г. 11:5718

Купила подгузники Goon Soft 3/M (вес 7–12 кг), упаковка 64 шт. для своего малыша, который весит 7,9 кг. Согласно информа...

5
Решено

Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки

4 декабря 2023 г. 19:3111

"Моя заявка, написанная для рассмотрения, с самого начала тщательно отслеживалась м. И. и была удовлетворена с удовольствием. Благодарю вас за ваш подход и внимание."

Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки
Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки
Подгузники Goon Happy Baby бракованные липучки