Указанная «гарантия» на товар не сработала при проблеме — что делать?

2 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста30 Mayıs 2025 12:08

Некоторые продавцы на GGSel указывают гарантию — например, на 24 часа или на весь срок службы аккаунта. Однако, в случае проблем могут заявить, что:

«Вы сами виноваты» (например, сменили данные),

«Это не гарантийный случай» (без объяснений),

или вообще игнорировать запрос.

Ваши шаги:

Проверьте условия гарантии в описании лота. Часто продавцы пишут, что нельзя менять пароль или заходить с разных IP.

Если условия не нарушены, откройте диспут через личный кабинет.

Приложите доказательства (скриншоты, видео, переписку с продавцом).

💡 Если продавец отказывается решать вопрос, подключайте арбитраж GGSel.

Голосовать
GGSel Logo
GGSel
Все жалобы