GearUp Booster автоматически списывает деньги за подписку, хотя я больше не играю в Fortnite и не использую приложение. Как отключить автопродление и вернуть средства?

160 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 февраля 19:01

Больше не пользуетесь сервисом, но деньги продолжают списывать — напишите жалобу прямо сейчас на Xolvie, чтобы зафиксировать ситуацию и защитить свои средства.
Если GearUp Booster автоматически списывает деньги за подписку, хотя вы давно не играете в Fortnite и не используете приложение, почти всегда причина в активном автопродлении, которое не было отключено вручную.

Если вы хотите остановить списания и попробовать вернуть деньги, действуйте так:

Проверьте, где именно оформлена подписка.
Подписка могла быть оформлена:

напрямую в аккаунте GearUp

через магазин приложений
Отключать автопродление нужно именно там, где происходило оформление.

Зайдите в аккаунт GearUp и найдите раздел подписки.
Даже если вы давно не входили, подписка продолжает действовать. Найдите статус подписки и дату следующего списания.

Отключите автопродление и убедитесь, что действие подтверждено.
Важно, чтобы статус подписки изменился. Просто закрыть приложение или удалить его недостаточно.

Проверьте историю списаний.
Зафиксируйте даты и суммы списаний за период, когда вы не пользовались сервисом. Это ключевой аргумент для возврата.

Не соглашайтесь с формулировкой «вы не отменили подписку».
Если отмена была неочевидной, спрятанной или без уведомлений, это уже проблема прозрачности сервиса.

Проверьте, было ли уведомление о продлении.
Отсутствие напоминаний о списании — дополнительный аргумент в вашу пользу.

Зафиксируйте ситуацию публично.
Автосписания за неиспользуемый сервис — частая проблема, которая решается быстрее при публичной фиксации.

Подписка не должна превращаться в бесконечный платёж без реального использования.
Если GearUp Booster продолжает списывать деньги, хотя вы не пользуетесь сервисом, — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить платежи и добиться возврата.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

GearUp Booster Списание Денежных Средств Автоматически

profile
Леха
18 марта 02:03
-

GearUp Booster Хочу Вернуть Деньги За Подписку

profile
Абдурахман
17 марта 15:24
-

Сервис GearUp Booster Сервис списал 299 ₽ за подписку, которую я не оформлял

profile
Илья
10 марта 07:17
-
servisgearup-booster-servis-spisal-299-za-podpisku-kotoruu-a-ne-oformlal-1.jpg

GearUp Booster Списали Деньги За Автопродление Хотя Я Его Отключил

profile
UltraPadla
05 марта 07:40
-
gearup-booster-spisali-dengi-za-avtoprodlenie-hota-a-ego-otklucil-3.jpg
gearup-booster-spisali-dengi-za-avtoprodlenie-hota-a-ego-otklucil-2.jpg

GearUp Booster Списали Деньги Без Предупреждения И Моего Согласия

profile
Максим
02 марта 15:29
-

GearUp Booster У Меня Списали 2500 Рублей. Z не оформлял и не подтверждал подписку

profile
Темыч
28 февраля 11:35
-

GearUp Booster Списал 1999 Рублей Без Уведомления И Подтверждения

profile
ИЛЬЯ
27 февраля 19:25
-
gearup-booster-spisal-1999-rublej-bez-uvedomlenia-i-podtverzdenia-1.jpg

GearUp Booster списал 1 999 рублей после пробного периода без моего согласия

profile
Евгения
26 февраля 15:10
-

GearUp Booster Деньги 1999 рублей Сняли с детской банковской карты

profile
Евгения
25 февраля 16:52
-
GearUp Booster Деньги 1999 рублей Сняли с детской банковской карты

GearUp Booster Списал Средства  с моей карты, привязанной к сервису Яндекс Пэй, Без Моего Согласия

profile
Константин
23 февраля 13:31
-

GearUp Booster Не могу отключить подписку — еженедельные списания продолжаются

profile
Бексултан
11 февраля 16:23
-

GearUp Booster списал 1999 рублей без согласия — скрытая VIP-подписка в приложении

profile
No No
24 января 17:20
-

GearUp Booster Возврат Денежных Средств

profile
Тимур
16 января 10:52
-

GearUp Booster Несанкционированное списание средств, я не оформляла никаких подписок или покупок

profile
Александра
15 января 08:34
-
gearup-booster-nesankcionirovannoe-spisanie-sredstv-ane-oformlala-nikakih-podpisok-ili-pokupok-1.jpg

GearUp Booster списал 18,25 $ после пробной подписки без моего согласия. Требую Возврат Средств

profile
person
14 января 05:26
-

GearUp Booster Несанкционированное продление подписки GearUp Booster и списание средств

profile
Рауф
10 января 00:17
-
gearup-boosternesankcionirovannoe-prodlenie-podpiski-gearup-booster-i-spisanie-sredstv-2.jpg

GearUp Booster Списали Деньги Без Моего Ведома

profile
Роман
02 января 00:01
-

GearUp Booster Членство И Подписки, списываются деньги за подписку без моего согласия

profile
Руслан
01 декабря 2025 23:32
-

GearUp Booster Запрос на возврат и отмену несанкционированной операции по карте

profile
Fidan
29 апреля 2025 23:16
-

Gear Up Booster: Возврат средств за подписку, списанную до окончания пробного периода

profile
Muhamed
20 марта 2025 14:56
-

Gear Up Booster списал деньги через автоматическую подписку — прошу вернуть деньги

profile
Muharrem
29 декабря 2024 23:04
-

Gear Up приложение сняло деньги без моего согласия — требую возврата

profile
Bahar
05 декабря 2024 15:47
-

Gearup Booster: С моего счета сняли деньги без моего ведома

profile
Melisa
16 ноября 2024 20:13
-
27100
(Количество оценок: 11)