Gamepower Mihawk 7.1: Плохой Звук И Не Работает Вибрация

7 января 2025 года я приобрёл на платформе Trendyol наушники Gamepower Mihawk 7.1. С первого же дня использования я заметил, что качество звука значительно ниже ожидаемого: при игре, прослушивании музыки и просмотре фильмов звук звучит глухо, нечетко и не доставляет удовлетворения. Кроме того, функция вибрации, заявленная производителем, полностью не функционирует, что делает использование наушников ещё менее комфортным.

Эти проблемы сохраняются с момента покупки и существенно ухудшают мой пользовательский опыт, вызывая раздражение и разочарование. Я пока не обращался в службу возврата или в технический сервис, но теперь настоятельно требую исправления ситуации. Прошу провести тщательную проверку моего устройства Gamepower Mihawk 7.1, устранить недостатки звукового качества и восстановить работу вибрации. Если ремонт невозможен, прошу предложить адекватную альтернативу, например замену товара или возврат средств, чтобы восстановить доверие к бренду.