Увлажнитель воздуха Funai протекает или выливает воду на пол — что делать и можно ли вернуть/заменить товар по гарантии?

Увлажнитель протекает и заливает пол — напишите жалобу на Xolvie, если магазин или сервис отказываются менять товар по гарантии.

Если увлажнитель воздуха Funai начал протекать или из него выливается вода, это может быть как следствием неправильной установки, так и заводского дефекта.

Что проверить самостоятельно:

Убедитесь, что бак правильно установлен и плотно зафиксирован.

Проверьте целостность уплотнительных резинок и клапана подачи воды.

Осмотрите бак на наличие трещин.

Не превышайте максимальный уровень воды.

Установите прибор строго на ровную поверхность.

Проверьте, не засорено ли отверстие подачи воды.

Если протечка продолжается:

Это может быть дефект корпуса, бака или клапана.

Использование прибора небезопасно — есть риск короткого замыкания.

Можно ли вернуть или заменить по гарантии:

Да, если прибор на гарантии и нет следов механического повреждения. Протечка при нормальной эксплуатации — основание для гарантийного ремонта или замены.

Что делать:

Сохраните чек.

Сделайте фото протечки и самого устройства.

Обратитесь к продавцу или в авторизованный сервисный центр Funai.

Потребуйте диагностику и акт проверки.

При подтверждении брака — требуйте замену или возврат денег.

Если вам отказывают в гарантийном обслуживании — обязательно зафиксируйте ситуацию на Xolvie, чтобы защитить свои права.