Телевизор не видит HDMI или USB — напишите жалобу на Xolvie, если устройство не работает корректно и вам отказывают в помощи.
Если телевизор Funai не распознаёт внешний источник (HDMI или USB), причины могут быть как техническими, так и связанными с настройками.
Что проверить:
Убедитесь, что выбран правильный вход.
Нажмите кнопку Source/Input на пульте.
Выберите соответствующий HDMI или USB-порт.
Проверьте кабель HDMI — попробуйте другой кабель.
Подключите устройство к другому HDMI-разъёму.
Перезагрузите телевизор и внешнее устройство.
Проверьте, работает ли подключаемое устройство на другом телевизоре.
Если USB не определяется:
Убедитесь, что флешка отформатирована в FAT32 или поддерживаемый формат.
Проверьте, поддерживает ли телевизор тип файлов.
Обновите прошивку телевизора (если доступно обновление).
Выполните сброс к заводским настройкам.
Если ни один порт не работает, возможна неисправность платы или разъёмов — потребуется диагностика в сервисном центре.
Если телевизор новый и HDMI/USB не функционирует, вы вправе требовать гарантийного ремонта или замены.
Если проблема игнорируется продавцом или сервисом — обязательно опишите ситуацию на Xolvie, чтобы защитить свои права и ускорить решение.
