FRUXO.CO Жалоба На Сайт: регулярные несанкционированные списания средств без подписок

Екатерина
Екатерина
FRUXO.CO
15 апреля 12:31156

Я столкнулась с регулярными несанкционированными списаниями средств в пользу FRUXO.CO с моей банковской карты, выпущенной М-банком (Беларусь). Никаких платных подписок на данном сайте я осознанно не оформляла, платные услуги не заказывала и условий регулярных списаний не принимала. По выписке по карте я обнаружила, что с 30 марта 2026 года начали проходить регулярные операции: сначала по 3 USD каждый понедельник, а затем по 9,99 USD каждый пятницу в 22:05. Общая сумма уже составила порядка 80 рублей в эквиваленте. Долгое время я ошибочно думала, что списания могут быть связаны с другим сервисом (например, музыкальным), но позже выяснила, что в назначении платежей указан именно FRUXO.CO. Карта у меня привязана к Apple на телефоне, возможно, когда‑то случайно был совершен клик, но никакого ясного уведомления о подписке, понятного подтверждения оформления платной услуги и прозрачной информации о регулярных списаниях я не получала. Я обращалась в техподдержку FRUXO.CO, где мне сообщили, что никакой подписки у меня нет. При этом списания продолжаются, что выглядит, как минимум, некорректно и вводит в заблуждение. Также я обратилась в мой банк М-банк в Беларуси, где мне рекомендовали заменить карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания, вместо того чтобы помочь оспорить уже прошедшие операции и разобраться в их основании. Считаю данные списания необоснованными и прошу провести проверку, предоставить мне полный отчет по всем операциям, связанным с FRUXO.CO, разъяснить основание для регулярных платежей, а также в кратчайшие сроки отменить любые действующие подписки или автопродления, если они каким‑то образом были оформлены. Дополнительно прошу произвести полный возврат всех неправомерно списанных средств, начиная с 30 марта 2026 года, и подтвердить прекращение дальнейших списаний с моей карты.

Комментарии

Похожие жалобы

FRUXO.CO несанкционированное Списание Денежных Средств с моей карты в белорусских рублях

Оксана
Оксана
FRUXO.CO
12 апреля 14:40325

12.04.2026 в 11:46 с моей карты в белорусских рублях, обслуживаемой в Беларусбанке, было списано 9,99 доллара США с назн...

1 поддержка

FRUXO.CO несанкционированные списания средств с моей банковской карты, прошу возврат

Nari
10 апреля 13:36361

Я столкнулась с несанкционированным списанием средств с моей банковской карты со стороны сервиса fruxo.co. Сегодня с кар...

ClarityCheck продолжаются списания после отмены подписки, требую возврат средств

Артем
Артем
ClarityCheck
1 апреля 21:28105

Я являюсь клиентом МТБанка (Республика Беларусь) и столкнулся с ситуацией незаконных списаний средств с моей банковской ...

FRUXO.CO Списание Незнакомым Сайтом Денеu С Карты

Anisa
15 апреля 01:15285

Сегодня с моего банковского счёта в BCC Bank было произведено несанкционированное списание в размере 9,9 долларов США в ...

Несанкционированное списание $9,99 сервисом FRUXO.CO с карты — требую возврат средств

Едуард
Едуард
FRUXO.CO
13 апреля 11:03172

Я прошу разобраться с несанкционированным списанием средств с моей карты Ощадбанка при оплате услуги. 13.04.2026 в 09:43...