Flyone потеряла багаж на транзитном рейсе Ларнака — Ереван — Краснодар
Компания Flyone потеряла багаж моего сына при перелёте 7 сентября 2026 года. Он летел транзитным рейсом 3F 872 из Ларнаки в Ереван, далее рейсом 3F 393 из Еревана в Краснодар. По прилёту в аэропорт Краснодара примерно в 16:50 оказалось, что его чемодан отсутствует и не был загружен на рейс в Ереване. У сына был один чёрный чемодан, на который при регистрации был оформлен акт о неприбытии багажа KRR/XH 000085. В аэропорту Краснодара он сразу же написал заявление об утере багажа. После этого он направил обращение в адрес Flyone по электронной почте. На данный момент из ответов со стороны авиакомпании мы получили только краткое сообщение о том, что запрос принят, но никакой конкретной информации о розыске багажа, сроках или дальнейших действиях предоставлено не было. С момента перелёта багаж так и не найден и не возвращён. Я прошу провести реальный розыск багажа по акту KRR/XH 000085, предоставить нам официальную и понятную информацию о ходе розыска и в кратчайшие сроки вернуть чемодан моему сыну.