FlyOne отменил рейс из Сочи в Ереван – более 9 часов ожидания с ребёнком без помощи

27.06.2026 я вместе с маленьким ребёнком должна была вылететь рейсом FlyOne 3F350 из Сочи в Ереван. Мы прибыли в аэропорт около 16:00 и провели там более девяти часов в ожидании вылета. В итоге рейс был отменён без каких‑либо внятных объяснений со стороны авиакомпании, и уехать из аэропорта нам пришлось только около 4 часов утра. За всё это время нам фактически предложили только перенос рейса и воду, каких‑либо иных мер поддержки, соответствующих длительной задержке с ребёнком (питание, размещение, чёткая информация о судьбе рейса и дальнейших вариантах), предоставлено не было. Билеты на данный рейс я покупала через сервис Aviasales. Считаю такое обращение с пассажирами, тем более с ребёнком, недопустимым. Прошу произвести возврат полной стоимости билетов по отменённому рейсу, а также выплатить дополнительную денежную компенсацию за многократное превышение допустимого времени ожидания, причинённые неудобства и моральный ущерб.