Утеря чемодана в FlixBus: заявка № 3381044593. Прошу вернуть багаж в Милан или возместить 600€
26.08.2026 я ехала рейсом FlixBus №110 по маршруту Оснабрюк – Карлсруэ. При посадке чемодан салатового цвета был передан водителю в багажное отделение без багажной бирки. Внутри находился новый робот‑пылесос, продукты, документы на фамилию Бахурская и личные вещи. В Карлсруэ, когда я вышла из автобуса и попросила выдать мой багаж, водители чемодан не нашли. Они сообщили, что в багажном отделении есть жёлтый похожий чемодан и что, по их словам, девушка, садившаяся во Франкфурте‑на‑Майне, могла перепутать багаж и забрать мой чемодан. 25.08.2026 я подала официальное обращение через сайт FlixBus, заявка зарегистрирована под номером 3381044593, однако до настоящего момента никакого ответа я не получила. Сейчас я нахожусь в Милане и прошу разыскать и вернуть мой чемодан, организовав его доставку мне в Милан. Если багаж не будет найден, прошу выплатить компенсацию за утрату вещей в размере примерно 600 евро, что соответствует стоимости робота‑пылесоса и остальных вещей в чемодане.
26.08 tarihinde FlixBus ile seyahat ederken yeşil çantamı kaybettim, içinde yeni bir robot süpürge, belgeler ve kişisel eşyalar vardı. Çantamı bulamadıklarını ve hâlâ bir yanıt almadığımı bildirdim, şu anda Milano’da bekliyorum ve çantanın bulunmasını ya da 600 € tutarında tazminat ödenmesini istiyorum.
