Не Получил Еженедельную Подписку В Flex City После Оплаты

13 апреля 2026 года я приобрёл в игре Flex City недельную подписку стоимостью 5,38 доллара. Платёж был успешно проведён, однако подписка так и не появилась в моём игровом аккаунте, привязанном к адресу kevinari****@gmail.com. С момента покупки я не смог воспользоваться обещанными преимуществами недельного доступа, такими как ускоренный прогресс и эксклюзивные бонусы. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки Flex City, отправляя письма и оставляя сообщения в системе, но до настоящего момента не получил ни одного ответа. Прошу внимательно рассмотреть моё дело, немедленно активировать приобретённую мной недельную подписку или, в случае невозможности этого, вернуть полную сумму в размере 5,38 доллара, которую я заплатил за услугу, которой не получил. Кроме того, отсутствие доступа к подписке негативно сказывается на моём игровом опыте и планах по развитию персонажа. Я считаю, что данная ситуация нарушает условия предоставления услуги и требует немедленного вмешательства.