Мне непонятны условия подписки FitWave. Где посмотреть стоимость, дату следующего списания и условия автопродления?

Не можете разобраться с подпиской FitWave? Напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание сервиса к вашей ситуации и предупредить других пользователей о возможных сложностях с условиями подписки.

Если вам непонятны стоимость подписки FitWave, дата следующего списания или условия автоматического продления, сначала проверьте информацию в своем аккаунте и документах, полученных после оформления подписки.

Рекомендуется выполнить следующие действия:

Войдите в свой аккаунт FitWave и откройте раздел с подпиской или платежами.
Проверьте:
активный тариф;
стоимость следующего платежа;
дату ближайшего списания;
статус автоматического продления.
Если подписка оформлялась через App Store или Google Play, откройте раздел «Подписки» в соответствующем магазине приложений. Там также отображаются дата следующего платежа и возможность отмены автопродления.
Проверьте электронную почту — после оформления подписки сервис обычно отправляет подтверждение с условиями оплаты.
Если информация отсутствует или вызывает вопросы, обратитесь в службу поддержки.

Согласно опубликованным условиям сервиса, подписки продлеваются автоматически до момента их отмены пользователем. Отмена вступает в силу после окончания уже оплаченного периода, а возврат средств за начавшийся расчетный период, как правило, не производится.

Официальный адрес электронной почты службы поддержки FitWave:

[email protected]

Если условия подписки оказались недостаточно понятными или размер списаний отличается от ожидаемого, опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании и предупредит других пользователей.