Уже около пяти дней я не могу войти в свой аккаунт Facebook со своего телефона Note 13. При попытке входа постоянно появляется запрос на подтверждение, однако выполнить подтверждение с текущего устройства у меня не получается. Я пробовал использовать разные браузеры, удалял и заново устанавливал приложение, но ни один из этих способов не помог получить доступ к аккаунту. В настройках аккаунта у меня сохранены два номера телефона, однако код подтверждения всегда отправляется на мой старый номер, которым я больше не пользуюсь, поэтому войти не удаётся. Я обращался в службу поддержки Facebook, но там снова требуется подтверждение через телефон, что не решает мою проблему. Несмотря на то, что я сменил номер, сообщения для восстановления по-прежнему отправляются на старый номер. Аккаунт остаётся активным, но я не могу получить доступ к важным сообщениям. Прошу отключить подтверждение по телефону ради безопасности моего аккаунта и дать возможность входить с помощью SMS на мой актуальный номер.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я не могу войти в свой аккаунт Facebook, потому что код подтверждения не отправляется. Я ввела правильные учетные данные, даже сбросила пароль, но все равно не могу получить код через SMS или WhatsApp. Я пыталась несколько раз в течение нескольких часов, но ничего не помогает. Без кода я полностью з...
Мой аккаунт Facebook был внезапно отключен, и я не понимаю, почему это произошло. Я многократно пытался восстановить его, но коды подтверждения не отправляются ни на зарегистрированные номера телефонов, ни на адреса электронной почты. Я пробовал войти в аккаунт как с телефона, так и с компьютера, н...
Вчера я купил себе новый телефон и попытался войти в свой аккаунт, установив приложение Facebook на новый телефон. Однако я получил уведомление с сообщением "вход с других устройств". Я вышел из аккаунта на другом устройстве и попытался войти снова. Несмотря на то, что я ввел все данные правильно, м...
Пытаясь войти в свой игровой аккаунт, привязанный к Facebook, который я использовал ранее, мне естественно требуется ввести код от Authenticator для проверки принадлежности аккаунта. Когда я ввожу код, появляется сообщение 'этот код не был отправлен на телефон', хотя я не получаю никакого сообщения ...
Я долгое время использовал приложение Kiss Kiss через свой аккаунт Facebook. Недавно мой Facebook-аккаунт был заблокирован, и я заметил, что возможность входа через Facebook полностью исчезла из приложения. Теперь я не могу получить доступ ко всем своим данным, которые собирал годами, включая список...
Комментарии